有分析指出，隨著中國經(jīng)濟環(huán)境的下行，整體市場消費放緩，未來的消費會越來越聚焦，聚焦到注重細節(jié)、有創(chuàng)新能力、有服務(wù)體系的品牌企業(yè)上。這對于小葉紅檀等紅木家具行業(yè)亦是如此，進入了艱難時刻：產(chǎn)品賣不動，工廠庫存多，各種開支入不敷出。
前不久，一篇名為《紅木家具制造要涼了嗎？》的微信文章刷爆朋友圈，客觀道出了目前紅木家具行業(yè)面臨的困境。文章指出，當下紅木企業(yè)要擺脫困境，就必須要從制造型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型企業(yè)，為客戶提供“產(chǎn)品+體驗+內(nèi)容+接待+軟件+售后”的成品總和，而不再只是單純的“產(chǎn)品”。
因此，紅木企業(yè)想要逆勢突圍，就要更多地在品牌和服務(wù)上下功夫，找準自己企業(yè)的核心主打產(chǎn)品，做精做專，嚴抓品質(zhì)，注重創(chuàng)新。在這一點上，我們不妨來關(guān)注中山市昊園家具有限公司（以下簡稱昊園家具），看看它是如何一步步實施品牌突圍計劃的。
昊園家具總部展廳位于中山市大涌鎮(zhèn)興涌東路162號
在嚴抓小事細節(jié)中顯品質(zhì)
著名學者西奧多·萊維特說過：“魔鬼藏于細節(jié)，一個個細節(jié)組合起來的能量能摧毀一切。”小事能成就大事，細節(jié)決定成敗；昊園家具就是這樣一家以細節(jié)立于市場競爭優(yōu)勢地位的紅木企業(yè)。
昊園家具以紹氏紫檀（俗稱：紅花梨）位主要原材，這是一種色澤亮麗、木性穩(wěn)定的木材，顏色處理得好，做成的家具紅褐帶紫，有驚人的古樸美。為了發(fā)揮紹氏紫檀色澤美這一優(yōu)勢，昊園家具的工藝團隊前期商討出了多套處理方案，嘗試了近半年時間才最終定色。“雖然這個過程消耗的各項成本很高，但是最后出來的效果大家都一致認可，并且我們也始終相信：你對產(chǎn)品用心，客戶才會對你放心。”昊園家具董事長汪輝指出。
昊園家具堅持“你對產(chǎn)品用心，客戶才會對你放心”的信念，用心做好家具的每一個細節(jié)
當然，定色只是昊園家具嚴抓細節(jié)的一個縮影，如無白皮、無拼補、無蟲眼的選材標準，全榫卯結(jié)構(gòu)的工藝要求，光滑透亮的刮磨規(guī)范，不達標準絕不交貨的出廠準繩……也正因為如此，昊園家具得到了全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會專家顧問、中國明式家具研究所原所長濮安國的高度贊譽，“整體造型設(shè)計創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)嚴謹、比例和諧。在傳統(tǒng)古典家具的基礎(chǔ)上做了減法，讓紅木家具也具有了當代的時尚性和意境美”。
昊園家具《紹氏紫檀·憶江南沙發(fā)》得到了全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會專家顧問、中國明式家具研究所原所長濮安國（右）的高度贊譽
在優(yōu)化服務(wù)體系中見創(chuàng)新
今年3月，昊園家具在經(jīng)過3年的精心籌備后，正式通過2018中國（中山）紅木家具文化博覽會的高平臺推出市場。展會期間，無論是產(chǎn)品款型、工藝細節(jié)，還是裝修格調(diào)、軟裝搭配、燈光效果及服務(wù)體系等，都得到了到場專家領(lǐng)導、紅木經(jīng)銷商及消費者的高度認可和稱贊。數(shù)日間連開多家專賣店，生動詮釋了“厚積薄發(fā)”的真諦和內(nèi)涵。
昊園家具獲獎作品——《憶江南沙發(fā)》
盡管首次亮相就獲得了不錯的成績，但在汪輝看來，不經(jīng)過一線市場檢驗的產(chǎn)品算不上好產(chǎn)品，當下客戶想要的產(chǎn)品，是“產(chǎn)品+體驗+內(nèi)容+接待+軟件+售后”的總和。因此，他把首次參展當作“品牌自檢”的一個好機會，不斷搜集市場反饋的意見，并認真整理和分析，對產(chǎn)品品質(zhì)、品牌營銷、裝修方案、服務(wù)體系等方面進一步優(yōu)化和提升。“創(chuàng)新是在原有的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化，塑造新的競爭力。我們不做‘千招會’，就做‘一招絕’，力爭把我們核心品牌體系做精、做絕。”汪輝說到。
作為東方新古典美學家具的倡導品牌，昊園家具通過不斷的產(chǎn)品品質(zhì)升級、服務(wù)質(zhì)量升級和品牌形象升級，逐步進入大眾的視野。而今，全面優(yōu)化一新的昊園家具正蓄勢待發(fā)，主動出擊2018中國（中山）新中式紅木家具展，期待昊園家具的精彩綻放。（來源：品牌紅木網(wǎng) 胡六順∕文 何欣儀∕編輯）
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